Доставка

Доставка и сопутствующие услуги Нижний Новгород

Стандартная доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.

Доставка в пределах города c 10:00 до 21:00 в один из выбранных временных интервалов:

Доставка за пределы города во временной интервал с 10:00 до 18:00

Время оформления доставки на завтра до 19:00.

Стоимость

Доставка “день в день” только в будние дни с 18:00 до 21:00 в день приема заказа, если:

• • Заказ был оформлен и подтвержден нашим оператором до 16:00
• • Доставка осуществляется ежедневно, только в пределах Нижнего Новгорода.
• • Время доставки согласовывается через Call-центр или менеджером торгового зала.

Стоимость доставки «день в день»

Доставка заказов общим объемом более 1.5 м³ или массой более 500 кг:

• • Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
• • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты

Подъем крупногабаритного товара на этаж

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:

– на грузовом лифте

– ручной подъем.

! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

Стоимость услуги «подъем товара на этаж»:

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м. куб. или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 м.куб. и массой менее 30 кг. является мелкогабаритным.

! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно

Для крупногабаритных товаров (объемом более 1.5 м³ или массой более 150 кг):

• • Оператор Call-центра свяжется с вами для уточнения стоимости услуги после оформления заказа.
• • Услуга оказывается при условии полной предварительной оплаты

Передача товаров 

• • Если Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
• • Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
•  

• ! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

• • Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации
• • Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации
• • Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом.?

 Помните! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.

Сопровождающие документы

Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

Условия оказания услуги Доставка:

• • Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
• • Заказы стоимостью свыше 100 000 рублей доставляются по предварительному согласованию.
  • Заказы стоимостью свыше 200 000 рублей без предварительной оплаты не доставляются.
• • Заказы стоимостью свыше 150 000 рублей при условии полной предварительной оплаты доставляются бесплатно, исключая крупногабаритные заказы общим объемом более 1.5 м3 или массой более 500 кг.

Доставка не осуществляется: 

• • На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
• • В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
• • По дорогам с нетвердым покрытием.

Самовывоз

Закажите сейчас — заберите в удобном для Вас магазине или пункте выдачи заказа. 

• • Мы доставим заказ как можно скорее в удобный для вас пункт выдачи. Дата доставки уточняется при оформлении.
• • Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный пункт самовывоза.
• • Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 3 дня с момента прибытия.
• • Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара
• • Заказы стоимостью свыше 200 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.
•  

Наши магазины и пункты выдачи

Проверить возможность оформления доставки крупногабаритного* товара в пункт самовывоза можно на странице адресов магазинов и пунктов выдачи, выбрав в фильтре(используя фильтр): получение крупногабаритного товара

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м3 или массой более 30 кг.

Доставка через курьерскую компанию СДЭК

• Компания CDEK (на русском СДЭК, также ищут по слову СДЕК) - входит в пятерку самых крупных курьерских компаний в России на рынке экспресс-доставки. Также компания входит в состав Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ). В данный момент компания имеет более 300 отделений и представительств, а доставка возможна в более 5000 населенных пунктов. Трек номер, как правило, состоит из цифр или заканчивается буквой и имеет вид - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE. Доставку осуществляет курьер до квартиры или офиса, под роспись, для удостоверения вашей личности, как получателя, нужно предъявить паспорт.
•  
• Срок доставки от 2 дней, в зависимости от региона получателя.
   
• Возможные способы оплаты: онлайн-платежи, WebMoney, пункты приема платежей Яндекс Деньги и бонусы.
•  

! Проверьте возможность доставки в ваш населенный пункт